아동 안전 표준

시행일: 2026년 10월 14일 · 운영자: 조이인포 · 앱: 동행톡 (com.joyinfo.jubetalk5)

1. 금지되는 행위

다음 행위는 게시글, 댓글, 사진, 채팅, 동행 요청, 프로필 등 서비스의 모든 영역에서 금지됩니다.

• 아동·청소년 성착취물(CSAM)을 올리거나, 공유하거나, 요청하거나, 그 위치를 알려 주는 행위
• 아동·청소년을 성적으로 묘사하거나 성적 대상으로 삼는 글·이미지(그림, 합성, AI 생성물 포함)
• 그루밍: 성적 목적으로 아동·청소년에게 접근해 신뢰를 쌓거나, 만남을 유도하거나, 사적인 대화로 옮기도록 하는 행위
• 성적 촬영물을 이용한 협박(성착취 협박, sextortion), 성적인 사진·영상 요구
• 아동·청소년의 성매매 알선·유인, 인신매매와 관련된 모든 행위
• 동행 서비스를 아동·청소년에게 부적절하게 접근하는 수단으로 쓰는 행위
• 위 행위를 칭찬하거나, 정당화하거나, 방법을 알려 주는 행위

2. 연령 기준과 예방 조치

• 만 14세 이상만 가입할 수 있으며, 만 14세 미만으로 확인된 계정은 삭제합니다.
• Google 계정 로그인만 허용해 익명 대량 가입을 막습니다.
• 동행은 공공장소에서 만나도록 안내하며, 미성년 이용자가 동행을 요청하거나 받을 때는 보호자와 함께하도록 권고합니다.
• 이용자는 언제든 대화를 그만두고 상대를 신고할 수 있습니다.

3. 신고 방법

앱에서 신고

• 게시글·댓글: 글 메뉴 > 신고 > “아동·청소년 성적 착취” 선택
• 채팅·프로필 등 그 밖의 경우: 아래 이메일로 상대 닉네임, 대화 시각, 화면 캡처를 보내 주세요.

이메일 신고 (아동 안전 담당)

javajazz88@gmail.com — 제목에 “[동행톡] 아동 안전 신고”를 적어 주세요. 신고자의 정보는 비밀로 합니다.

아동이 지금 위험에 처해 있다면 먼저 112에 신고하세요.

4. 처리 절차

1. 즉시 조치: 아동 안전 신고는 다른 신고보다 먼저, 접수 후 24시간 안에 검토합니다. 위반이 의심되면 확인 전이라도 게시물을 숨기고 계정 이용을 정지합니다.
2. 삭제와 영구 정지: 위반이 확인되면 콘텐츠를 삭제하고 계정을 영구 정지하며, 같은 사람의 재가입을 막습니다.
3. 수사기관 신고: 성착취물이나 아동 대상 범죄가 의심되면 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 경찰청에 신고하고, 수사에 필요한 자료를 법적 절차에 따라 보존·제공합니다.
4. 결과 안내: 신고자가 원하면 처리 결과를 이메일로 알려 드립니다.

5. 법령 준수

동행톡은 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전기통신사업법」 등 대한민국의 아동 보호 관련 법령과 Google Play의 아동 안전 표준 정책을 지킵니다.

6. 외부 신고·상담 기관

• 경찰청: 긴급 112 · 사이버범죄 신고 ecrm.police.go.kr (국번 없이 182)
• 방송통신심의위원회 디지털성범죄 신고: 국번 없이 1377 (www.kocsc.or.kr)
• 디지털성범죄피해자지원센터(한국여성인권진흥원): 02-735-8994 (d4u.stop.or.kr)
• 아동학대 신고: 112 · 아동권리보장원 1577-1391

7. 아동 안전 담당자

Child Safety Standards (English summary)